Datenschutzhinweise
Stand: 8. September 2026
Verantwortlicher
Territorium Invest Berlin GmbH, Birkbuschstraße 40–42, 12167 Berlin, Deutschland. Kontakt: info@territorium-invest.de.
Automatischer Service-Chat
Der FAQ-Chat beantwortet häufige Fragen anhand hinterlegter Informationen. Ihre Eingaben werden ausschließlich im Arbeitsspeicher Ihres geöffneten Browsers verarbeitet. Sie werden weder an uns noch an einen KI-Dienst übertragen und nicht dauerhaft gespeichert. „Chat leeren“ entfernt den Verlauf; auch beim Neuladen oder Schließen der Seite geht er verloren. Der Chat nimmt keine Bestellung, Zahlung oder individuelle Anfrage auf. Dafür stehen das Anfrageformular und unser E-Mail-Kontakt zur Verfügung.
Anfragen und Dokumente
Erst beim Absenden speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die eingegebenen Grundstücks- oder Unternehmensangaben, die gewünschte Unterlage und den Bearbeitungsstatus. Hinzu kommen die geprüfte Datei, ihre amtliche Quelle, der Prüfvermerk und Zeitpunkte. Diese Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls der Vertragserfüllung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Der persönliche Statuslink ermöglicht den Zugang zu Ihrem Vorgang. Geben Sie ihn nicht weiter. Dokumente werden geschützt gespeichert und erst nach bestätigter Zahlung zum Download freigegeben. Downloads bleiben 30 Tage ab Zahlung zugänglich. Die Unterlagen werden nicht öffentlich veröffentlicht. Bitte übermitteln Sie keine Eigentümerdaten oder andere sensible Zusatzangaben.
Zahlung und E-Mail
Nach Freischaltung der Zahlung werden E-Mail-Adresse, Bestellreferenz, Leistung und Preis an Stripe übermittelt. Zahlungs- und Rechnungsangaben geben Sie direkt beim Zahlungsanbieter ein. Wir speichern die Zahlungsreferenz, den bestätigten Betrag, Status und Zeitpunkt, keine Kartennummer oder Prüfnummer. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung.
Für Vorgangs- und Liefernachrichten über Resend übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse, Name, Leistungszusammenfassung und persönlichen Zugang an diesen Dienst zur Zustellung der Vorgangs- und Liefernachrichten. Eine erfolgreiche API-Annahme bedeutet nicht zwingend, dass eine E-Mail bereits in Ihrem Postfach angekommen ist.
Hosting, Zugriff und Sicherheit
Die Website wird mit Sites und Cloudflare bereitgestellt; Anfragen liegen in einer Datenbank, PDFs in geschütztem Dateispeicher. Kunden benötigen kein Konto. Für den Betreiberbereich übernimmt die Plattform die Anmeldung. Der Betreiberzugang prüft die von der Plattform bestätigte Identität. Technisch notwendige Verbindungsdaten werden beim Hosting verarbeitet. Gegen missbräuchliche Anfragen speichert die Anwendung kurzlebige, nicht im Klartext vorliegende Kennungen mit einem Anfragenzähler. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse am sicheren Betrieb nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
Amtliche Kartendienste erhalten nur die für den Abruf erforderlichen Grundstücksangaben. Name und E-Mail-Adresse des Anfragenden werden ihnen nicht übermittelt. Externe Links öffnen auf Ihren Klick; auf diesen Seiten gelten die Hinweise des jeweiligen Anbieters.
Speicherdauer und Rechte
Der Betreiber löscht abgeschlossene, nicht mehr benötigte Anfragen und Dokumente, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe entgegenstehen. Die Beschränkung des Downloadzeitraums ist keine automatische Löschung sämtlicher Vertragsdaten. Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschungswünsche können Sie an info@territorium-invest.de richten. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie außerdem Rechte auf Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Dienstleister und internationale Verarbeitung
Hostinganbieter ist OpenAI; zur Infrastruktur gehört Cloudflare. Daten können auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. OpenAI beschreibt die Absicherung solcher Übermittlungen durch Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse in seiner Vereinbarung für Sites. Eine ausschließlich deutsche oder europäische Speicherung wird nicht zugesichert.
Resend (Plus Five Five, Inc., USA) speichert Nachrichteninhalte und Versandprotokolle in den USA. Eine europäische Versandregion ändert daran nichts. Resend nennt Standardvertragsklauseln sowie das EU-US Data Privacy Framework als Grundlagen für Übermittlungen. Näheres finden Sie in den Datenschutzinformationen von Resend und der Auftragsverarbeitungsvereinbarung.
Stripe verarbeitet Zahlungsdaten auch für eigene gesetzliche und Sicherheitszwecke. Internationale Übermittlungen und die dabei eingesetzten Garantien beschreibt Stripe in seiner Datenschutzerklärung. Kopien der einschlägigen Garantien können über die dort genannten Kontaktwege angefordert werden.